نحوه پدیدار شدن اس ام سم در تلفن های همراه وثابت
پیامک یا اساماس (SMS Short Message Servic به معنی سرویس پیام کوتاه)[۱] سرویسی برای تبادل پیامهای متنی از طریق تلفنهای همراه (و برخی
وسیلههای همراه دیگر مانند رایانه جیبی) و گاه برای رایانههای شخصی) است. پیام کوتاه یکی از فعالیتهای پرسود برای شرکتهای مخابراتی محسوب میشود و
پیشبینی میشود تا سال ۲۰۱۲ درآمد حاصل از این خدمات به ۶۷ میلیارد دلار در سال برسد.[۲]
این تکنولوژی در سال ۱۹۹۲ در گروه سما تلکام شرکت مخابراتی ودافون در انگلیس اختراع شد. نیل پاپورت یکی از مهندسین این شرکت که در ساخت این تکنولوژی
مشارکت داشت در ۳ دسامبر ۱۹۹۲ اولین پیام کوتاه را فرستاد. در آن زمان تلفن های همراه صفحه کلید نداشتند و برای نوشتن پیام کوتاه از کامپیوتر استفاده شد. این
سیستم در واقع به عنوان یک پیجر اداری برای گزارش رفت و آمد مدیران شرکتها به منشی و دبیرخانه طراحی شده بود اما به مرور زمان استفاده از آن گسترش یافت
به طوریکه تا بیست سال بعد نقشی محوری در نحوه برقراری ارتباط میان انسانها پیدا کرد. در سال ۲۰۱۱ حدود ۱۵۰ میلیارد پیام کوتاه فقط در بریتانیا ارسال شده است.
استفاده از خدمات پیام کوتاه در بین مردم جهان از محبوبیت زیادی برخوردار است. به عقیده بسیاری از مردم، استفاده از این خدمات به دلیل «ارزان بودن» به سرعت
فراگیر شدهاست. در حال حاضر ۸۳ درصد از کاربران انگلیسی و ۷۹ درصد از کاربران آلمانی تلفن همراه از سرویس پیام کوتاه استفاده میکنند. همچنین پیشبینی
شدهاست که تعداد پیامهای ارسالی تا سال ۲۰۱۲ به ۳٫۷ تریلیون برسد. این رقم دو برابر تعداد پیامهای کنونی است.
استفاده از خدمات پیام کوتاه در ایران برای نخستین بار در سال ۱۳۸۱ مورد بهرهبرداری قرار گرفت.[۲] از این سال به بعد استفاده از پیام کوتاه بهتدریج در بین کاربران
ایرانی تلفن همراه فراگیر شد. در سال ۱۳۸۵، ۸ میلیارد پیام کوتاه در ایران مبادله شد. در این سال روزانه ۲۰ میلیون پیام کوتاه توسط کاربران تلفن همراه رد و بدل میگردید که این رقم در روزهای خاص و اعیاد مختلف بیشتر میشد.[۲]
خدمات پیام کوتاه از طریق GSM مودم نیز یکی دیگر از راههای ارسال انبوه پیام کوتاهاست. در این سیستمها، نرمافزاری به همراه مودم روی کامپیوتر افراد نصب شده و مدیریت پیام کوتاه انجام میگیرد.
ارسال و دریافت پیام کوتاه از طریق تلفن ثابت، یکی از سرویسهای ارزش افزودهای است که در کشورهای توسعه یافته مورد استفاده گسترده مشترکین قرار میگیرد
و به عنوان یک سرویس متداول در مخابرات جهان توانستهاست جایگاه خود را با تدوین استانداردها و قوانین مشخص ارتقا بخشد