ظاهر، صدا، نحوه دست دادن، لبخند تماس چشمی شما همه چیزهایی هستند، كه در اولین برخورد شما را معرفی می كنند.
البته در دنیای امروز دانستن فوت و فن كار و مسلط بودن به آخرین فناوری ها بسیار مفید است. ولی هنوز در بسیاری مشاغل موفقیت كاری به نحوه برخورد با افراد و چگونگی ظاهر شدن فرد در مقابل دیگران به شدت وابسته است.
اشتباه اول: مطابق سلیقه خود لباس پوشیدن، نه برای سازمانی كه در آن كار می كنید.
آیا شما هم جزء افرادی هستید كه سركار لباس های مطابق سلیقه شخصی خود می پوشید؟ ولی باید لباسی بپوشید كه ارباب رجوع در برخورد با شما احساس راحتی كند.
حقیقت این است كه اگر قسمتی از سازمان نباشید، احساس اطمینان را در افراد القاء نخواهید كرد. مثلاً یك مشاور اقتصادی یا كارگزار بورس باید لباسی مطابق عرف جامعه بپوشد. همیشه یك لباس مرتب برای جلسات غیر منتظره در دسترس داشته باشید. در اینصورت شما گیراتر به نظر می رسید و به اوج حرفه ای خود و سازمانی كه در آن كار می كنید كمك خواهید كرد.
اشتباه دوم: به جزئیات ظاهری توجه كافی نكنید.
آیا برای شما پیش نیامده است كه وقتی با لباس ها و كفش تمیز و مرتب به سر كار می روید احساس بهتری داشته اید؟ بد نیست بدانید چنین احساسی را با شدت بیشتر در مراجعان خود القاء می كنید. آیا زمانیكه سر كار می روید كفشهای خود را تمیز می كنید؟ آیا لباس شما تمیز است و اتو دارد؟ آیا موهای شما آراسته مرتب است؟ و....
شاید فكر كنید آنقدر توانایی برقراری ارتباط دارید و آنقدر در كار خود خوب هستید كه مراجعان تحت تأثیر ظاهر شما قرار نگیرند. ولی ظاهر نامرتب شما ممكن است این احساس را در مراجعین القاء كند كه شما كه نمی توانید به ظاهری آراسته داشته باشید. چگونه می خواهید كار خود را درست و با جزئیات كامل انجام دهید.
اشتباه سوم: ظاهر خود را به روز نكنید.
آیا هنوز مدل موهای شما همان است كه در زمان دبیرستان داشتید؟ آیا عینك شما آنقدر قدیمی شده كه از دور جلب توجه می كند؟ آیا لباس های چند سال پیش را دارید و هنوز می پوشید؟
پوشیدن لباس های كلاسیك خوب است ولی پوشیدن چنین لباسهایی سر كار می تواند این احساس را در مراجعین القاء كند كه شما از دنیای پیرامون خود عقب هستید.
برای حل این مشكل بهتر است با یك دوست كه سلیقه خوبی دارد مشورت كنید و اگر كار شما بسیار رسمی است بهتر است برای خود یك مشاور برای این گونه كارها داشته باشید.
ظاهر حرفه ای شما در همان نگاه اول سابقه حرفه ای شما را بیان می كند. پس كاری كنید كه مراجعین برای سپردن كار خود به شما اعتماد كنند.