نوکیا، سامسونگ و ال‌جی در آستانه شکست در بازار موبایل / نمودار
نوکیا، سامسونگ و ال‌جی در آستانه شکست در بازار موبایل / نمودار
انتشار تحلیلی آماری از وضعیت شرکت‌های سازنده موبایل‌های هوشمند نشان می‌دهد اپل، بلک‌بری و اچ‌تی‌سی موفق‌ترین گوشی‌های هوشمند و در مقابل، نوکیا، سونی‌اریکسون، سامسونگ و ال‌جی در آستانه شکست سنگین قرار دارند.
آمارهای جهانی از فروش روزانه یک میلیون دستگاه گوشی همراه در سطح جهان خبر می‌دهند که از آن بین، تمایل کاربران به خریداری گوشی‌های هوشمند (با بیش از 600هزار دستگاه در روز) بیش از دیگر انواع گوشی است.
همه کارشناسان اتفاق نظر دارند که این جهش عظیم در بازار گوشی‌های هوشمند با عرضه آی‌فون، گوشی انقلابی اپل در سال 2007 آغاز شد. سیستم‌عامل خوب، سخت‌افزار مناسب و از همه مهم‌تر، نرم‌افزارهای کاربردی متعددی که با قیمتی اندک روی گوشی نصب می‌شد، گوشی‌های هوشمند را از سطح ابزاری برای تماس‌های تلفنی به یک منشی همه‌کاره ارتقا دادند.
افزایش توان سخت‌افزاری تجهیزات الکترونیکی در کنار موفقیت اپل، دیگر شرکت‌های رقیب را به تجدیدنظر در سیاست‌های خود وادار کرد که به جنب‌وجوشی عظیم در بازار گوشی‌های هوشمند منجر شد. بخشی از این شوروشوق را می‌توان در رفتار کاربران گوشی‌های مختلف مشاهده کرد که وقتی به هم می‌رسند، شروع به تعریف از قابلیت‌های گوشی خود و به رخ کشیدن ضعف‌های گوشی طرف مقابل می‌کنند.
در این میان، شرکت تحلیل اطلاعات آسیمکو با بررسی وضعیت بازار طی 3 سال گذشته، خلاصه‌ای از وضعیت بازار را در 2 نمودار مهم به تصویر کشیدهکه تفسیر آن، نکات بسیار مهمی را از موفقیت‌ها و شکست‌های شرکت‌های بزرگ نشان می‌دهد.
در نمودار اول، موقعیت شرکت‌ها از نظر سهم فروش و درآمد در بازار روی دو نمودار مربوط به سال‌های 2007 و 2010 مشخص شده است. همان‌طور که می‌بینید، این نمودارها دارای 4 منطقه حاکم مطلق، ستاره بازار، رو به افول و بحرانی هستند که با توجه به مقدار سهم بازار و درآمد مشخص می‌شود. مثلا حاکم مطلق دارای بیشترین سهم از بازار و درآمد است، در حالی‌که کسب درآمد زیاد علی‌رغم سهم پایین بازار، آن شرکت را به ستاره بازار تبدیل می‌کند. شرکت‌های رو به افول هم آن‌هایی هستند که علی‌رغم سهم زیاد بازار، درآمد پایینی کسب کرده‌اند و وضعیت بحرانی هم برای شرکت‌هایی است که هم سهم اندکی از بازار نصیبشان شده و درآمدشان کم است.
درخشش اپل و افول نوکیا
به وضوح می‌بینید که در سال 2007، نوکیا با انبوه گوشی‌های خود حاکم مطلق بازار گوشی‌های هوشمند بود و بقیه در وضعیتی بحرانی قرار داشتند. اما با ورود غافلگیرکننده اپل همه چیز تغییر کرد. طی 3 سال، اپل هم سهم مناسبی از بازار را تصاحب کرد و از آن مهم‌تر، بیشترین درآمد ممکن از این بازار را به خود اختصاص داد. فروش نرم‌افزارها در اپ‌استور و ارایه انحصاری خدمات اپل، مهم‌ترین عامل افزایش درآمد اپل محسوب می‌شوند.
بعد از اپل، بهترین وضعیت به آر.آی.ام، سازنده گوشی‌های بلک‌بری تعلق دارد که رشد مناسبی هم در تصاحب بازار و هم افزایش درآمد نشان می‌دهد. بدترین وضعیت هم به وضوح به نوکیا تعلق دارد که هرچند کماکان بزرگ‌ترین تولیدکننده فروشنده گوشی‌های همراه است، اما درآمدش به شدت افت کرده است.
سامسونگ (SAM) بعد از نوکیا بیشترین سهم بازار را با 20درصد در اختیار دارد، اما درآمدش به اندازه کافی افزایش نیافته است. افول ال‌جی و سونی اریکسون (SE) و موتورولا در مقابل ترقی آرام اچ‌تی‌سی نیز در محدوده بحرانی دیده می‌شود.
رقابت 2 نفره
اگر جابجایی شرکت‌ها را در نمودارهای مربوط به سال 2007 و 2010 رسم کنیم، به نمودار شماره 2 می‌رسیم که اطلاعات بسیار عجیبی را آشکار می‌کند. همان طور که می‌بینید، جابجایی نوکیا و اپل قرینه یکدیگرند؛ به همین ترتیب آر.آی.ام با سونی‌اریکسون و سامسونگ با موتورولا نیز وضعیت قرینه‌ای نسبت به یکدیگر دارند.
این تقارن هندسی بدان معنی است که رشد اپل در بازار به اندازه افول نوکیا است؛ به عبارت دیگر، اپل بازار نوکیا را هدف قرار داده و در عقب راندن نوکیا تاکنون بسیار موفق عمل کرده است. به همین ترتیب، گوشی‌های بلک‌بری توانسته‌اند بازار سونی‌اریکسون را تصاحب کنند.
در مورد سامسونگ و موتورولا اما ماجرا متفاوت است. سامسونگ هرچند توانسته با تولید مدل‌های بسیار زیاد، بازار بزرگ‌تری برای خود فراهم آورد؛ اما در کسب درآمد بیشتر شکست خورده و درآمدش طی 3 سال اخیر کمتر شده است. در مقابل، موتورولا علی‌رغم از دست دادن بازار، درآمد بیشتری کسب کرده است. دلیل آن هم تغییر مدیریت این شرکت در سال گذشته است که وضعیت این موبایل‌ساز قدیمی را با تولید گوشی‌های موتورولا دروید بهبود بخشیده است.
اچ‌تی‌سی که بهترین گوشی سال 2009 را ساخته بود، هرچند به همراه اپل و آر.آی.ام تنها شرکت‌هایی هستند که رشد مثبتی در تصاحب بازار و افزایش درآمد داشته‌اند، اما این رشد برای این شرکت کوچک تایوانی بسیار کند است و اگر بخواهد با همین روند ادامه دهد، نمی‌تواند در آینده نزدیک تاثیر شگرفی بر بازار بگذارد.
ال‌جی نیز سیاست سامسونگ را به شکل بدتری اجرا کرده است. افزایش اندک در تصاحب بازار و افت بیشتر درآمد، آینده بخش موبایل این تولیدکننده کره‌ای را تیره کرده است.
اعتراض گسترده
بعد از انتشار این گزارش و مشخص شدن وضعیت رشد و افول شرکت‌ها، همه شرکت‌های تولیدکننده گوشی‌های هوشمند اعتراض کردند. مهم‌ترین آن‌ها مربوط به نوکیا و اپل بود!
مدیران نوکیا که امیدوارند گوشی‌های هوشمند جدیدشان مانند نوکیا N8 اعتبار از دست رفته را به آنان بازگرداند، با عصبانیت گفته‌اند که وضعیت آن‌ها در بازار بسیار بهتر از آمارهای موجود است و این نمودار از اصل درست نیست. در مقابل، مدیران اپل هم اعلام کرده‌اند که سهم آن‌ها از بازار بسیار بیشتر است و آن‌ها عملا به حاکمیت بازار دست یافته‌اند!
البته این وضعیت جای امیدواری دارد و نشان می‌دهد همه تولیدکنندگان به آینده امیدوارند. خوشبختانه هنوز هیچ شرکتی نتوانسته به جایگاهی مانند مایکروسافت در دنیای نرم‌افزار دست پیدا کند و حاکمیت مطلق را دراختیار بگیرد. بنابراین در آینده نه‌چندان کوتاه، رقابت برای رسیدن شرکت‌ها به بخش حاکمیت تشدید خواهد شد و بازار گوشی‌های هوشمند نیز با ورود مدل‌های جدیدتر و کارآمدتر، رونق بیشتری خواهد گرفت.
پاسخ با نقل قول
