اشاره :
در اين بخش قصد داريم طي چند مقاله به معرفي ابزارهاي ضروري و مورد نياز مديران شبکه پرداخته و با مختصر توضيحي، مخاطب را با خصوصيات و مزاياي آنها آشنا سازيم.



نگهداري تجهيزات سخت‌افزاري مانند سرورها، روترها، سوئيچ‌ها و تجهيزات ذخيره‌ساز و همچنين فعال بودن سرويس‌هاي نرم‌افزاري يکي از دغدغه‌هاي مهم مديران شبکه محسوب مي‌شوند چرا که نه تنها عدم عملکرد صحيح بلکه عدم تشخيص بموقع خطا در هر يک از آنها مي‌تواند اثرات جبران ناپذيري براي شبکه و به تبع آن براي مجموعه بوجود آورد.

در اين مقاله با دو نرم‌افزار ManageEngine OpManager و ManageEngine OpUtils که از محصولات شرکت AdventNet مي‌باشند آشنا خواهيد شد. با بررسي و کار با آنها، در مي‌يابيد که مجموع امکانات اين دو مکمل يکديگر بوده و نصب آنها کنار هم، امکانات مفيد و کاملي را در اختيار مدير سايت قرار مي‌دهد.
ManageEngine OpManager
براي معرفي اين برنامه کافيست به چند مثال زير دقت کنيد:
• امروزه شبکه‌اي را نمي‌توان يافت که در آن سرويس با ارزشي مانند ايميل در اختيار کاربران قرار ندهد. همه کاربران از طريق ايميل بخش اعظمي از فعاليت‌هاي خود را انجام مي‌دهند. بنابراين مسئولين شبکه بايد ايميل سرور را از هر نظر
(Availability ، Email Queue ، Email Size و ...) مانيتور و کنترل نمايند.
مدير شبکه مي‌تواند با تنظيماتي که در برنامه OpManager انجام مي‌دهد در صورتيکه هر يک از موارد فوق براي ايميل سرور رخ دهد از آن آگاه شود.
• همانطور که مي‌دانيد در سيستم RAID 5 اگر يکي از هاردديسک‌ها به هر دليلي از مدار خارج شود سرور بدون هيچگونه مشکلي به کار خود ادامه خواهد داد. در اينصورت چگونه مي‌توان از ايجاد مشکل در سيستم با خبر شد؟! OpManager با وجود مکانيزم اعلام خطر هوشمند ( Intelligent Alerting ) مي‌تواند به محض از کار افتادن يکي از هاردهاي سرور با گرفتن شماره Eventي که سرور اعلام مي‌کند موضوع را از طريق ايميل به مدير شبکه اعلام نمايد.
• امکانات اين برنامه در شبکه‌اي که در چندين ساختمان و از طريق انواع بسترهاي مخابراتي ( WAN Links ) به هم مرتبطند بسيار چشمگير خواهد بود. از طريق اين برنامه مدير شبکه افرادي را که پهناي باند زيادي از لينک را اشغال کرده‌اند، شناسايي خواهد کرد. همچنين مدير شبکه را در هنگام از کار افتادن يکي از روترها، آگاه خواهد کرد.
بطور کل با اين نرم‌افزار و با وجود مکانيزم اعلام خطر هوشمند مي‌توان سرورها، برنامه‌هاي کاربردي، ساختار شبکه و سرويس‌هاي موجود در شبکه‌هاي LAN و WAN را مانيتور، مديريت و کنترل کرد.


شکل 1
ManageEngine OpUtils
با برنامه OpUtils نيز مي‌توان از مشکلات سخت‌افزاري و سرويس‌هاي مختلف شبکه آگاه شد.
نام برخي از امکاناتي که در OpUtils وجود دارد در ادامه و با ذکر مثال‌هايي آورده شده است.
يادآوري مي‌شود اين امکانات تکميل کننده امکانات و کاربردهاي برنامه OpManager است.
• همانطور که اشاره کرديم در OpManager مي‌توان از کار افتادن يک روتر و يا سوئيچ با خبر شد، اما با OpUtils مي‌توان فايل‌هاي Startup-Config و Running-Config سوئيچ و روتر را مشاهده و از آنها نسخه پشتيبان تهيه کرد.
• با امکان Ping and Enhanced Ping مي‌توان تعداد و سايز بسته‌هاي شبکه را بصورت گرافيکي مشاهده و کنترل کرد.
• از مشکلات مرتبط با DNS از طريق DNS Resolver and DNS Scan آگاه خواهيد شد.
• اگر گزارشي از آيپي‌آدرس‌هاي شبکه بخواهيد با IP Address Manager قابل تهيه است.
• با ابزار Wake-On-LAN کامپيوتر خاموش در شبکه را روشن کنيد.
• ابزار Software Scan ليستي از برنامه‌هاي نصب شده روي کامپيوتر را نمايش مي‌دهد.
• با اين برنامه به را حتي مي‌توان از وضعيت يک پورت سوئيچ مانند UP بودن، سرعت و اينکه چه آيپي‌آدرس و مک‌آدرسي به آن متصل است، آگاه شد.

شکل 2