چرا تبلیغات ما در گوگل ادوردز نمایش داده نمی شود ؟

[SENATOR]

شاید شما هم با این مشکل مواجه شده اید. در ادوردز ثبت نام و یک کمپین هم طراحی کرده اید و حتی پرداختش را هم انجام داده اید و با اینکه حالت تبلیغات شما روی Enable میباشد اما هنوز تبلیغات شما در گوگل اجرا نمی شود.
بطور میانگین دوستان روزانه یک مرتبه این سوال را از من میپرسند به همین خاطر تصمیم گرفتم پستی در این باره منتشر کنم. در این پست به بررسی دلایل پخش نشدن تبلیغات بطور مختصر میپردازم.

گام اول برای تشخیص دلیل این امر تست کردن اکانت به جهت ساسپند و بلوکه شدن میباشد. اکانتها بدون هیچ اطلاع و ایمیلی در گوگل ادوردز ساسپند میشود و شاید ماهها صاحب اکانت از این مورد غافل باشد. برای اینکه ببینید آیا اکانت ساسپند شده است یا نه مراحل زیر را طی نمایید:
وارد برگه ی Keywords از قسمت Campaign شوید . سومین ستون از سمت چپ مربوط به Status میباشد. در مقابل یکی از واژه های کلیدی و در همین ستون یک علامت “نقل قول” مشاهده میکنید. موس را روی آن ببرید . به احتمال بسیار زیاد زیر عبارت Showing ads right now کلمه No را با رنگ قرمز میبینید. حالا روی لینک Help بالای Customer ID کلیک کنید. در فوتر صفحه ای که برای شما بارگذاری میشود روی لینک Cotacting Us کلیک کنید. فرمی که برای شما لود میشود را با اطلاعات صحیح پر کنید.
اگر اکانت شما ساسپند شده باشد در کمتر از ۵ دقیقه ایمیلی بطور اتوماتیک برای شما ارسال میشود. در این ایمیل به ” تحت بررسی بودن ” اکانت شما اشاره شده است. این ایمیل به این معنیست که اکانت شما یا ساسپند شده یا بزودی ساسپند خواهد شد.
اگر اکانت شما ساسپند شده باشد حداقل ۵ دلار در آن موجودی باقی مانده است. برای ریفاند این مبلغ فراِند زیر را دنبال نمایید:
روی برگه ی Billing در صفحه ی اصلی کلیک کنید. به قسمت Make a payment بروید . در انتهای صفحه با عبارت ریفاند و دریافت موجودی اکانت روبرو میشوید. روی آن کلیک کنید و فرمی که برایتان باز میشود را تکمیل کنید. به این ترتیب باقی موجودی شما تا حداکثر سه هفته به حساب شما بازگردانده خواهد شد.
توجه : در بعضی اکانتها مراحل بازگشت پول فرق دارد. در این موارد دستورالعمل زیر را طی نمایید:
روی برگه ی My account در صفحه ی اصلی کلیک کنید. به قسمت Preferences مراجعه کنید. آخرین گزینه ای که برای شما وجود دارد در این بخش Account Cancellation میباشد. روی لینک Cancel this account کلیک کنید و در فریمی که باز میشود روی Cancel my account کلیک کنید. به این ترتیب اکانت گوگل ادوردز شما لغو میشود و بقیه ی پول شما به حسابتان برگشت میخورد.
اگر در مرحله ی اول به این نتیجه رسیدید که اکانت شما ساسپند نشده است دلایل مختلفی برای تایید نشدن تبلیغات شما وجود دارد. البته بعضی قوانین تبلیغات فارسی را شامل نمیشوند.
عبارات اغراق آمیز : برای مثال اگر شما در متن تبلیغتان نوشته اید که سایتتان “بهترین” ارائه دهنده ی خدمات است این عبارت باعث عدم تایید تبلیغ شما شده است. زمانی میتوان از این عبارات بهره برد که ارگان یا سازمان معتبر و خاصی خدمات شما را بهترین در نوع خودش بداند. برای مثال اگر خدمات شما در مجله ی فوربس بهترین شناحته شود شما مجازید که از این عبارت استفاده کنید.
استفاده از علایم نگارشی نادرست: اگر در متن تبلیغات بی مورد از علایم نگارشی استفاده کنید تبلیغتان پخش نخواهد شد. مثلا استفاده از علامت “؟!!” در متن تبلیغ باعث مردود شدن آن میشود. ضمن اینکه قرار دادن اسمایلی ها در متن تبلیغات ممنوع میباشد.
استفاده از نادرست از حروف بزرگ: باید حروف بزرگ را در ابتدای کلمات بکار ببرید. مثلا نوشتن عبارت FREE Hosting Service صحیح نیست و باید بجای آن عبارت Free Hosting Service نوشته شود.
غلطهای املایی: البته تبلیغات به زبان فارسی از این مورد کاملا مستثنی هستند. تبلیغات به زبانهای معروف اگر دارای غلط املایی بیش از حد باشند رد میشوند. مثلا اگر بجای کلمه ی Service بنویسید Servise تبلیغات شما اجرا نمیشود.
استفاده از علامات تجاری ثبت شده در متن تبلیغ: در تبلیغاتتان نباید بدون مجوز از علامات تجاری ثبت شده استفاده کنید. بازهم در زبان فارسی این قانون اعمال نمیشود.
پایین بودن نرخ جستجو در کیورد های انتخابی: احتمال دارد کلید واژه هایی که برای تبلیغتان انتخاب میکنید دارای نرخ جستجوی پایینی باشند. در این مورد تبلیغات شما پخش نمیشوند ولی هرگاه تعداد جستجو ها در این کلمات افزایش یابد تبلیغاتتان بطور اتوماتیک نمایش داده میشوند.